14/05/21 Tecnologia # , , ,

Ter um sistema customizado para acompanhamento e execução das tarefas fará a diferença nos resultados da empresa

 

Pode ser que você nunca tenha ouvido falar de workflow, mas provavelmente já viu este conceito na prática. Em português, workflow significa fluxo de trabalho e está relacionado com as etapas que constituem uma atividade, desde a primeira tarefa até o resultado. Já que toda empresa oferece um serviço ou produto, este processo oferece inúmeras vantagens e não o utilizar pode causar implicações em seu negócio.

 

INÚMERAS VANTAGENS

Pode-se dizer que o workflow é um processo formado por estágios interdependentes, presente em várias fases e setores de um mesmo negócio. Se ele for bem executado, pode organizar desde o administrativo até o atendimento ao cliente.

Com os avanços proporcionados pela transformação digital, este processo obteve o auxílio da tecnologia. Ou seja, muitas tarefas deixaram de ser feitas por pessoas e passaram a ser automatizadas por sistemas. Inclusive, o workflow é uma técnica ligada ao conceito de Business Process Management (BPM), o Gerenciamento de Processos de Negócio.

As vantagens são muitas! Confira:

-Maior qualidade nos serviços

-Aumento da eficiência e da eficácia dos processos

-Mais transparência no uso das informações

-Processos mais simples e ágeis

-Padronização

-Redução de erros e retrabalhos

Vale destacar que se uma empresa não adota um fluxo de trabalho adequado, as chances de aumentar os erros na trajetória das atividades é bem maior e, consequentemente, reduz a eficiência e coloca em risco a entrega do produto/serviço ao cliente.

INVISTA EM UM SISTEMA CUSTOMIZADO

A EW Info trabalha com o software de gerenciamento de processos empresariais (BPMS), um tipo de aplicativo que visa racionalizar processos de negócios e fluxos de trabalho, para que eles se tornem mais eficientes e se adaptem aos ambientes com mudanças constantes.

 

GESTÃO EFICIENTE

Esta ferramenta permite que as empresas gerenciem todo o ciclo de vida dos processos, definindo e mantendo as melhores práticas em gestão.

É possível também rastrear como as informações comerciais são usadas e mapear os processos comerciais relevantes. Isso garante que as transações sejam feitas de acordo, mostrando os dados e destacando efetivamente várias deficiências nos processos de negócios.

 

IDEAL PARA VOCÊ!

Existem três tipos principais de BPMS:

  • Monitores de Eficiência – Monitora todos os sistemas e processos da empresa, seguindo-o do início ao fim. Identificando com precisão as irregularidades e fraquezas do sistema;
  • Software de fluxo de trabalho – Usa mapas detalhados de processos existentes e tenta simplificá-los ao otimizar as etapas;
  • Ferramentas de integração de aplicativos empresariais – Uma mistura de monitores de eficiência e software de fluxo de trabalho, o software EAI é usado para integrar sistemas legados em novos sistemas. Este software pode ser usado para mapear pontos e integrar sistemas antigos e novos, otimizando suas características de coleta de informações e aumentando a eficiência das comunicações do sistema.

 

Juntos, podemos identificar a melhor solução para a sua empresa, customizando os processos necessários e garantindo a produtividade e benefícios que o workflow proporciona. Entre em contato com a nossa equipe! Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Ligue para a EW Info e fale com um dos nossos especialistas para uma consultoria para sua empresa sem compromisso – (21)3203-0368.

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