Levantamento de Ambiente
Com o diagnóstico finalizado, realizamos o levantamento inicial de hardware e softawre. Para conhecer as características e o número exato de equipamentos a serem gerenciados dentro da infraestrutura de sua empresa. Para o bom andamento dessa etapa, nossa equipe realiza:
– A análise das estações de trabalho junto com os sofwares utilizados, os servidores e seus sistemas e processos de negócio;
– A identificação de todos os dispositivos para permitir maior agilidade no atendimento via ordem de serviço. E ainda, para desenvolver projetos de atualização ou substituição, havendo indicação e disponibilidade de investimento;
– Mapeamento dos pontos críticos que podem prejudicar a produtividade da empresa e dos usuários.
Plano de Recomendações
Com o ambiente mapeado de acordo com os grandes temas da gestão e sistema de TI, elaboramos o melhor plano para a gestão de sua infraestrutura.
Plano de Ação
Com o diagnóstico do ambiente tecnológico da sua empresa, adotamos nesta etapa, todas as ações necessárias para garantir que todos os processos críticos de negócios sejam contemplados numa visão de continuidade. Procuramos sempre manter foco no menor custo operacional possível, sem perder a qualidade.
Os resultados de um projeto bem planejado são notados tanto em termos financeiros, como na qualidade de serviços nas soluções apresentadas para execução.
Implementação
Seja apoiando a área de TI da sua empresa ou organizando todos os meios e pessoas necessárias, o plano de ação começa nesta etapa.
Todos os aspectos identificados no plano de ação são executados em conjunto, de forma a garantir a integração de novas tecnologias. E mais, a revisão e consolidação da infraestrutura já existente.
Funcionários, fornecedores, empresas terceirizadas e produtos são integrados de forma a viabilizar a integração de seu negócio à tecnologia necessária.
Resultados
– Estratégias de migração dos riscos com foco em ameaças de interrupção reais no ambiente operacional;
– Desenho compreensivo da operação de sua infraestrutura de TI;
– Planejamento estratégico dos investimentos para execução das recomendações contidas no plano;
– Documentação e treinamento de todos os procedimentos de contingência e continuidade e Plano de teste de contingência.